Testovanie aplikácií v oblasti poistenia so vzorovými testovacími prípadmi

Obsah:

Anonim

Testovanie domén poistenia

Testovanie domény poistenia je proces testovania softvéru na testovanie aplikácie poistenia. Cieľom testovania poistnej domény je skontrolovať, či navrhnutá poistná aplikácia spĺňa očakávania zákazníka, a to zaistením kvality, výkonu, trvanlivosti a konzistencie pred skutočným nasadením.

Poisťovacie spoločnosti sa pri podnikaní veľmi spoliehajú na softvér. Softvérové ​​systémy im pomáhajú zvládať rôzne poisťovacie činnosti, ako je vývoj štandardných foriem poistných zmlúv, spracovanie fakturačného procesu, správa údajov zákazníka, poskytovanie kvalitných služieb zákazníkovi, koordinácia medzi pobočkami atď.

V tejto príručke sa dozvieme,

  • Čo je doména pri testovaní?
  • Prečo záleží na znalostiach domén?
  • Čo je to poistenie? Druh poistenia
  • Čo je to Premium? Ako sa počíta poistné?
  • Vyžaduje sa testovanie v rôznych procesných oblastiach poistenia
  • Čo otestovať v poistení?
  • Vzorový testovací prípad pre testovanie aplikácií poistenia

Pripojte sa k nášmu projektu testovania živého poistenia zadarmo

Čo je doména pri testovaní?

Doménou nie je nič iné ako odvetvie, pre ktoré je projekt testovania softvéru vytvorený. Keď hovoríme o softvérovom projekte alebo vývoji, tento termín sa často označuje. Napríklad doména poistenia, doména bankovníctva, doména maloobchodu, doména zdravotnej starostlivosti atď.

Pri vývoji konkrétneho doménového projektu je obvykle potrebné vyhľadať odbornú pomoc s doménou. Odborník na doménu je majstrom v odbore a môže vedieť, že produkt alebo aplikácia je zvnútra.

Prečo záleží na znalostiach domén?

Znalosť domény je kľúčovým prvkom pri testovaní ľubovoľného softvérového produktu a má svoje vlastné výhody, ako napríklad

Čo je to poistenie? Druh poistenia

Poistenie je definované ako spravodlivý prevod rizika straty z jedného subjektu na druhý výmenou za platbu. Poisťovacia spoločnosť, ktorá predáva poistné zmluvy, sa označuje ako POISTIČ, zatiaľ čo osoba alebo spoločnosť, ktorá poistnú zmluvu využíva, sa nazýva POISTENÉ.

Poistné zmluvy sú zvyčajne rozdelené do dvoch kategórií a poisťovateľ ich kupuje podľa ich požiadaviek a rozpočtu.

Do týchto kategórií však spadajú aj iné druhy poistenia

  • Poistenie v nezamestnanosti
  • Sociálne zabezpečenie
  • Odmeňovanie pracovníkov

Čo je to Premium? Ako sa počíta poistné?

Poistné je definované ako suma účtovaná za určitú sumu poistného krytia alebo poistnej zmluvy, ktorú si poistený kúpil.

Poistné za poistenie sa určuje na základe dvoch faktorov

  • Frekvencia reklamácií
  • Závažnosť nárokov (náklady na každý nárok)

Napríklad uvidíme, ako funguje poistný systém,

Predpokladajme, že poisťovňa poskytuje poistenie všetkým domom v dedine

Poistenie domácnosti Množstvo
Celkový počet domu v obci = 1000
Hodnota každého domu = 800 dolárov
Príspevok každého vlastníka domu ako prirážka = 8 dolárov
Celková vyzbieraná prémia = 8 000 dolárov

Štatisticky vypočítal, že v prípade požiaru zhorí maximálne 10 domov, čo je potrebné vyrovnať.

Takže v prípade požiaru bude musieť zaplatiť 10 domov 800 dolárov, čo je 8000 dolárov, čo sa rovná prémii, ktorú vybral.

Riziko 10 majiteľov domov je rozložených na 1 000 vlastníkov domov v dedine, čím sa znižuje záťaž každého z majiteľov.

V prípade, že v konkrétnom roku nedôjde k požiaru, celá suma ide do jeho zisku, zatiaľ čo v prípade, že zhorí viac ako 10 domov, poisťovateľ utrpí stratu.

Vyžaduje sa testovanie v rôznych procesných oblastiach poistenia

Testovanie môže znížiť riziko narušenia podniku počas a po nasadení softvéru. Existuje veľa pobočiek poisťovacej spoločnosti, ktorá vyžaduje testovanie.

  • Systémy správy politiky
  • Systémy riadenia pohľadávok
  • Systémy riadenia distribúcie
  • Systémy riadenia investícií
  • Systémy správy tretích strán
  • Riešenia pre riadenie rizík
  • Regulácia a dodržiavanie predpisov
  • Poistno-matematické systémy (oceňovanie a ceny)

Čo otestovať v poistení?

Poistný sektor je sieť malých jednotiek, ktoré sa zaoberajú priamo alebo nepriamo vybavovaním poistných udalostí. Pre plynulé fungovanie poisťovacej spoločnosti je potrebné, aby bola každá z týchto jednotiek podrobená dôkladnému testovaniu pred spoločnou synchronizáciou s cieľom dosiahnuť požadovaný výsledok. Testovanie zahŕňa

  • Call centrum
  • Testovanie integrácie IVR
  • Smerovanie a priradenie hovoru
  • Bezpečnosť a prístup
  • Reflexívne otázky
  • Poskytovanie politík
  • Testovanie životného cyklu politiky
  • Zmeny finančnej a nefinančnej politiky
  • Platnosť politiky a obnovenie inštancie
  • Cykly starnutia a fungovania politiky
  • Výstrahy s splatnosťou poistného
  • Ocenenie NPV / NAV
  • Nároky
  • Triedenie a postúpenie pohľadávok
  • Testovanie životného cyklu
  • Vyúčtovanie / rezervácia poistných udalostí
  • EDI / správy tretích strán
  • Priamy kanál
  • Mobilný prístup
  • Prístupnosť medzi rôznymi prehliadačmi / platformami
  • Výkonnosť aplikácie
  • Použiteľnosť aplikácie
  • Správy / BI
  • Dodržiavanie regulačných požiadaviek
  • Generujte údaje o kvalite pre výkazníctvo
  • Vytvorte hromadné údaje pre súhrnné prehľady
  • Testovanie polí založených na vzorcoch v prehľadoch
  • Upisovanie
  • Kvalita upisovania
  • Ručné a priame spracovanie
  • Zložité obchodné pravidlá
  • Účinnosť hodnotenia
  • Správa požiadaviek (rozhranie dodávateľa)
  • Integrácia
  • Integrácia údajov
  • Komplexná integrácia rozhrania
  • Zdrojové / cieľové formáty
  • Výroba ako rozhranie
  • Efektivita vytiahnutia / zasunutia webovej služby
  • Nový biznis
  • Overte kombinácie pomerov a faktorov
  • Dávkové plány a behy úloh
  • Uvedenie výpočtov do prevádzky vyrovnania
  • Rýchla a podrobná cenová ponuka
  • Prínos ilustrácie
  • Overenie súhrnu výhod
  • Rýchla a podrobná cenová ponuka

Vzorový testovací prípad pre testovanie aplikácií poistenia

Sr # Testovacie prípady pre žiadosť o poistenie
1 Overiť pravidlo nárokov
2 Zaistite, aby k nároku mohlo dôjsť v maximálnej a minimálnej výške platby
3 Overte, či sa údaje prenášajú presne do všetkých podsystémov vrátane účtov a prehľadov.
4 Skontrolujte, či je možné reklamácie vybaviť prostredníctvom všetkých kanálov, napríklad cez web, mobilné zariadenia, hovory atď
5 Vyskúšajte 100% pokrytie a presnosť výpočtov určujúcich poistné sadzby
6 Uistite sa, že vzorec na výpočet dividend a vyplatených hodnôt poskytuje správnu hodnotu
7 Overte, že hodnoty odovzdania sa počítajú podľa požiadaviek politiky
8 Overte fiduciárne údaje a požiadavky na vedenie účtovníctva
9 Vyskúšajte komplexné scenáre, či nedochádza k prepadnutiu a obnoveniu politiky
10 Vyskúšajte rôzne podmienky na hodnotu neprepadnutia
11 Testovacie scenáre ukončenia politiky
12 Overte, či sa účet hlavnej knihy správa rovnako ako pri zosúladení s dcérskou knihou
13 Skúšobný výpočet čistého záväzku z ocenenia
14 Testovacie podmienky pre predĺžené poistenie
15 Overte pravidlá týkajúce sa možnosti neprepadnutia produktu
16 Skontrolujte, či sa odlišný termín poistného produktu chová podľa očakávania
17 Overte si prémiovú hodnotu podľa produktového plánu
18 Otestujte systém automatického zasielania správ a informujte zákazníka o nových produktoch
19 Overte všetky údaje zadané používateľmi pri postupe pracovným tokom, aby sa spustili varovania, zhoda, upozornenie a ďalšie udalosti pracovného toku.
20 Šablóna dokumentu Overenie poistenia podporuje formát dokumentu ako MS-Word
21 Testovací systém na automatické generovanie faktúr a ich zasielanie zákazníkom e-mailom

Zhrnutie

Včasný proces poistnej zmluvy a správa údajov klienta sú pre každú poisťovňu prvoradou prioritou. Ich úplná závislosť od softvérového riešenia pre vybavovanie reklamácií, ako aj od zákazníkov, vyžaduje presnosť a presnosť softvérového riešenia. Vzhľadom na všetky kľúčové aspekty požiadaviek poisťovacej spoločnosti sú v tomto výučbe predstavené niektoré testovacie stratégie a scenáre.

Skontrolujte náš projekt testovania živého poistenia