Výukový program JIRA: Ako používať softvérový nástroj Jira pre začiatočníkov

Čo je JIRA?

JIRA je nástroj vyvinutý austrálskou spoločnosťou Atlassian. Tento softvér sa používa na sledovanie chýb, sledovanie problémov a správu projektov . Názov „JIRA“ sa v skutočnosti dedí z japonského slova „Gojira“, čo znamená „Godzilla“. Základné použitie tohto nástroja je na sledovanie problémov a chýb týkajúcich sa vášho softvéru a mobilných aplikácií.

Používa sa tiež na riadenie projektu. Palubná doska JIRA pozostáva z mnohých užitočných funkcií a funkcií, ktoré uľahčujú riešenie problémov. Niektoré kľúčové funkcie sú uvedené nižšie. Naučme sa s týmto školiacim softvérom softvér na sledovanie chýb JIRA a projekt.

Ako používať Jira?

V tomto výučbe pre Jira pre začiatočníkov sa dozviete -

  1. Schéma JIRA
  2. Problémy a typy problémov JIRA
    • Čo je problém JIRA?
    • Druhy problémov
  3. Komponenty JIRA
  4. Obrazovka JIRA
  5. Atribúty vydania
  6. Vydajte systémy zabezpečenia
    • Správa systému
  7. Ako vytvoriť problém v JIRA
    • Čiastková úloha
    • WorkFlows
    • Doplnky JIRA
    • JIRA Agilný
    • Vytvára sa problém v systéme Agile
    • Ako vytvoriť epos v agile
    • Použitie Clone and Link v JIRA
  8. Správy v JIRA
    • Rada Kanban a správa záležitostí
    • JIRA Scrum Vs JIRA Kanban

Schéma JIRA

Vo vnútri schémy JIRA sa dá všetko nakonfigurovať a skladá sa z

  • Pracovné postupy
  • Druhy problémov
  • Vlastné polia
  • Obrazovky
  • Konfigurácia poľa
  • Oznámenie
  • Povolenia

Problémy a typy problémov JIRA

Táto časť vás prevedie vydaním softvéru JIRA a jeho typmi.

Čo je problém JIRA?

Vydanie JIRA by sledovalo chybu alebo problém, ktorý je základom projektu. Po importovaní projektu môžete vytvárať problémy.

V časti Problémy nájdete ďalšie užitočné funkcie, ako napríklad

  • Druhy problémov
  • Pracovné postupy
  • Obrazovky
  • Polia
  • Atribúty vydania

Pozrime sa na vydanie JIRA podrobne

Druhy problémov

Typ problému zobrazuje všetky typy položiek, ktoré je možné vytvoriť a sledovať prostredníctvom JIRA. Problémy JIRA sú klasifikované podľa rôznych foriem, ako sú nové funkcie, podúlohy, chyby atď., Ako je to znázornené na snímke obrazovky.

V JIRE existujú dva typy schém typov problémov, jeden je

  • Predvolená schéma typu problému: V predvolenej schéme typu problému sa do tejto schémy automaticky pridajú všetky novo vytvorené čísla
  • Schéma typu problému s agilným scrumom: Túto schému budú využívať problémy a projekty spojené s agilným scrumom

Okrem týchto dvoch režimov typu problému, môžete tiež pridať schémy ručne podľa požiadavky, napríklad sme vytvorili IT a podpora systému, pre tých budeme preťahovať typy vydávať od dispozícii typu emisie na typu problémom pre súčasného systému as zobrazené na snímke obrazovky nižšie

Komponenty JIRA

Komponenty sú čiastkové časti projektu; používajú sa na zoskupenie problémov v rámci projektu do menších častí. Komponenty dodávajú projektom niektoré štruktúry a rozdeľujú ich na funkcie, tímy, moduly, subprojekty a ďalšie. Pomocou komponentov môžete generovať prehľady, zhromažďovať štatistické údaje a zobrazovať ich na informačných paneloch atď.

Ak chcete pridať nové komponenty, ako je to znázornené na obrazovke vyššie, môžete pridať meno, popis, potenciálneho zákazníka komponentu a predvoleného postupníka.

Obrazovka JIRA

Keď sa v JIRE vytvorí problém, bude usporiadaný a reprezentovaný do rôznych polí, toto zobrazenie poľa v JIRA je známe ako obrazovka. Toto pole je možné prevádzať a upravovať prostredníctvom pracovného toku. Pre každé vydanie môžete priradiť typ obrazovky, ako je znázornené na snímke obrazovky. Ak chcete pridať alebo priradiť operáciu problému k obrazovke, musíte ísť do hlavnej ponuky a kliknúť na Problémy, potom kliknúť na Schémy obrazovky a potom kliknúť na „Priradiť operáciu problému k obrazovke“ a pridať obrazovku podľa požiadaviek.

Atribúty vydania

Atribúty problému zahŕňajú

  • Stavy
  • Uznesenia
  • Priority

Stavy: Na označenie priebehu projektu sa používajú rôzne stavy, napríklad To Do, InProgress, Open, Closed, ReOpened a Resolved. Rovnako máte rozlíšenia a priority, v rozlíšení sa opäť hovorí o postupe vydania, napríklad Opravené, Neopravujem, Duplikovať, Neúplné, Nedá sa reprodukovať, Hotovo. Môžete tiež nastaviť priority problému, či je problém kritický, hlavný , minor, blocker a Trivial.

Vydajte systémy zabezpečenia

Táto funkcia v JIRA vám umožňuje ovládať, kto môže prezerať problémy. Skladá sa z niekoľkých úrovní zabezpečenia, ku ktorým môžu byť priradení používatelia alebo skupiny. Pri vytváraní alebo úprave problému môžete určiť úroveň zabezpečenia problémov.

Podobne existuje predvolená schéma povolení, ktorým bude každý nový projekt, ktorý sa vytvorí, priradený k tejto schéme. Schémy povolení vám umožňujú vytvoriť skupinu povolení a použiť túto skupinu povolení na akýkoľvek projekt.

Správa systému

Niektoré z užitočných funkcií, ktoré JIRA admin poskytuje používateľom, sú:

  • Protokol auditu

    V časti Denník auditu môžete zobraziť všetky podrobnosti o vytvorenom probléme a zmenách vykonaných v problémoch.

  • Prepojenie problémov

    To ukáže, či vaše problémy súvisia s akýmkoľvek iným problémom, ktorý je už v projekte prítomný alebo vytvorený, a tiež môžete deaktivovať prepojenie problémov zo samotného panelu.

  • Pošta v JIRA

    Pomocou systému Mail v správcovi môžete odosielať problémy na účet na poštovom serveri POP alebo IMAP alebo správy zapísané do systému súborov generované externou poštovou službou.

  • Diania

    Udalosť popisuje stav, predvolenú šablónu a asociácie oznamovacej schémy a prechodu pracovného toku po funkcii pre udalosť. Udalosti sú klasifikované do dvoch systémových udalostí (udalosti definované JIRA) a vlastných udalostí (udalosti definované používateľom).

  • Zoznam na sledovanie

    JIRA vám umožňuje sledovať konkrétny problém, ktorý vás informuje o upozorneniach na všetky aktualizácie týkajúce sa daného problému. Ak chcete sledovať problém, kliknite na slovo „sledovať“ v okne s problémom. Ak chcete zistiť, kto sleduje vaše problémy, musíte kliknúť na číslo v zátvorkách.

  • Zberatelia vydaní

    V podobe čísel JIRA vám zberateľ čísel umožňuje získať spätnú väzbu na ľubovoľnej webovej stránke. V administrácii, keď kliknete na Zberače problémov, otvorí sa voľba s požiadavkou Pridať zberateľa problémov. Po nakonfigurovaní vzhľadu a štýlu zberača problémov vložte vygenerovaný JavaScript na akýkoľvek web a získate tak spätnú väzbu.

  • Vývojové nástroje

    Pomocou tejto funkcie správcu môžete tiež pripojiť svoje vývojové nástroje softvéru k nástroju JIRA. Pre pripojenie k JIRA musíte zadať URL aplikácie.

Ako vytvoriť problém v JIRA

Dashboard JIRA sa otvorí, keď zadáte svoje užívateľské meno a heslo. Na bezplatnom paneli JIRA nájdete možnosť Project. Kliknutím na ňu sa otvorí okno so zoznamom možností, ako je Simple Issue Tracking, Project Management, Agile Kanban, Jira Classic atď.

Po kliknutí na možnosť Jednoduché sledovanie problému sa otvorí ďalšie okno, kde môžete spomenúť všetky podrobnosti o probléme a tiež problém prideliť zodpovednej osobe.

Po kliknutí na tlačidlo „Odoslať“ sa otvorí okno, kde môžete vykonať zoznam prác, ako je vytváranie problémov, priraďovanie problémov, kontrola stavu problémov, napríklad vyriešené, prebiehajúce alebo zatvorené atď.

Po vytvorení problému sa na obrazovke zobrazí vyskakovacie okno s oznámením, že problém bol úspešne vytvorený, ako je to znázornené na nasledujúcom obrázku

Teraz, ak chcete upraviť problém alebo ho chcete exportovať do dokumentu XML alebo Word, môžete umiestniť kurzor myši na hlavný panel a kliknúť na položku Problémy . V časti Možnosti problémov kliknite na vyhľadanie problémov, ktoré otvoria okno, kde môžete nájsť svoje problémy a vykonávať rôzne funkcie.

Keď v časti Problémy vyberiete možnosť „Vyhľadať problémy“ , zobrazí sa okno zobrazené na snímke obrazovky

  1. Možnosť Vyhľadať problémy vás prenesie do okna, kde uvidíte problémy, ktoré ste vytvorili, ako tu, máme problémy ST1 a ST2.
  2. Tu na snímke obrazovky vidíte problém „Chyba zistená počas testovania prijatia používateľa“ a všetky podrobnosti s tým súvisiace. Odtiaľto môžete vykonávať viac úloh, napríklad zastavovať pokrok v problémoch, upravovať ich, komentovať, priraďovať a podobne.
  3. Dokonca môžete exportovať podrobnosti problému do dokumentu XML alebo Word.
  4. Tiež si môžete prezrieť činnosť súvisiacu s problémom, recenzie týkajúce sa problému, pracovný denník, históriu problému a podobne.
  5. Pod možnosťou sledovania času môžete dokonca vidieť odhadovaný čas na vyriešenie problémov

V tom istom okne môžete nastaviť filter pre problém a uložiť ho pod Obľúbené filtre , takže ak chcete vyhľadať alebo zobraziť konkrétny problém, môžete ho pomocou filtra vyhľadať.

Ak chcete zobraziť zhrnutie problému, môžete kliknúť na zhrnutie možností . Týmto sa otvorí okno, v ktorom sa zobrazia všetky podrobnosti o vašom projekte a pokroku v tomto grafe. Na pravej strane okna so súhrnom je prúd aktivít, ktorý poskytuje podrobnosti o problémoch a komentáre postupníka k problému.

Čiastková úloha

Problémy s podúlohou sú užitočné na rozdelenie nadradeného problému na niekoľko menších úloh, ktoré je možné priradiť a sledovať osobitne. Rieši problémy komplexnejšie a rozdeľuje úlohu na menšie časti úloh.

Ako vytvoriť čiastkovú úlohu

Čiastkovú úlohu je možné vytvoriť dvoma spôsobmi

  • Vytvorte podúlohu v rámci rodičovského problému
  • Vytvorenie problému do čiastkovej úlohy

Ak chcete vytvoriť čiastkovú úlohu v JIRA, musíte vybrať problém, ku ktorému chcete priradiť čiastkovú úlohu. V okne s problémom kliknite na možnosť Priradiť viac a potom kliknite na vytvoriť podúlohu, ako je znázornené na snímke obrazovky nižšie. Môžete tiež vybrať možnosť previesť na čiastkovú úlohu na tej istej karte a previesť tak nadradený problém na čiastkovú úlohu.

Po kliknutí na Vytvoriť podúlohu sa zobrazí okno s pridaním problému s podúlohou. Vyplňte podrobnosti o čiastkovej úlohe a kliknite na Vytvoriť, ako je znázornené na nasledujúcom obrázku, čím sa vytvorí čiastková úloha pre nadradený problém.

V rámci nadradených problémov sa vytvorí podúloha a na stránke s typom problému sa zobrazia podrobnosti o tom, kedy je potrebné úlohu dokončiť, ako je to znázornené na snímke obrazovky nižšie. Ak chcete pridať ďalšie čiastkové úlohy, môžete kliknúť na znamienko plus (+) v rohu panelu čiastkových úloh. Rovnako tak, ak si chcete poznačiť čas strávený aktuálnou úlohou, kliknite na (+) plus v rohu sledovania času a vložte podrobnosti do denníka.

Niektoré dôležité body, ktoré si treba pamätať pri vytváraní čiastkovej úlohy

  • V rámci čísla môžete mať toľko čiastkových úloh, koľko potrebujete
  • Pre čiastkovú úlohu nemôžete mať čiastkovú úlohu
  • Po vytvorení čiastkovej úlohy pod rodičom ju nie je možné previesť na čiastkovú úlohu
  • Podúlohu je však možné previesť na nadradený problém
  • Na svojej čiastkovej úlohe môžete pracovať bez toho, aby ste odišli od rodičovského problému

WorkFlows

Pracovný tok JIRA je sada stavov a prechodov, ktorými problém prechádza počas svojho životného cyklu. Pracovný postup JIRA zahŕňa päť hlavných etáp po vytvorení problému.

  • Otvorené vydanie
  • Vyriešený problém
  • Problematika priebehu
  • Znovuotvorené vydanie
  • Zavrieť vydanie

Zatiaľ čo pracovný tok v JIRA pozostáva zo stavov, postupníka, rozlíšenia, podmienok, validátorov, post-funkcií a vlastností

  • Stavy: Predstavuje pozície problémov v rámci pracovného toku
  • Prechody: Prechody sú mosty medzi stavmi, spôsob, akým sa konkrétny problém presúva z jedného stavu do druhého
  • Príjemca: Príjemca diktuje zodpovednú stranu za daný problém a určuje, ako bude úloha vykonaná
  • Riešenie: Vysvetľuje, prečo problém prechádza z otvoreného stavu do uzavretého
  • Podmienky: Podmienky kontrolujú, kto môže vykonať prechod
  • Validátory: Môže zabezpečiť, že k prechodu môže dôjsť vzhľadom na stav problému
  • Vlastnosti: JIRA rozpoznáva niektoré vlastnosti prechodov

Môžete priradiť stav problematiky z vlastného okna, keď kliknete na políčko pre in Progress stavu, ako je znázornené na snímku obrazovky nižšie bude odrážať stav v problematike paneli zvýraznené žlto.

Pokiaľ ide o vydanie, ktoré sme vytvorili, spoločnosť JIRA predstaví pracovný postup, ktorý mapuje postup projektu. Ako je znázornené na snímke obrazovky, akýkoľvek stav, ktorý sme nastavili na paneli Vydanie, sa prejaví v grafe pracovného toku, tu sme nastavili stav problému v položke „Prebieha“ a rovnaký stav sa aktualizuje v pracovnom toku, zvýraznený žltou farbou. Pracovný tok môže poskytnúť rýchly prehľad o prebiehajúcej práci.

Doplnky JIRA

Pre efektívnejšiu prácu sú k dispozícii doplnky JIRA, niektoré z týchto doplnkov sú Zendesk, Salesforce, GitHub, Gitbucket a tak ďalej. Niektoré z nich umožňujú tímu podpory hlásiť problémy priamo do JIRA, vytvárajú neobmedzené súkromné ​​úložiská s plnohodnotnou podporou správy problémov a testov atď.

JIRA Agilný

Metódu Agile alebo Scrum zvyčajne používajú vývojové tímy, ktoré sa riadia plánom plánovaných funkcií pre nadchádzajúce verzie svojich produktov. Agile sa riadi rovnakými plánmi sledovať ich problémy ako v iných metódach Jíra K robiť -> In Progress -> Done, ako je znázornené na obrázku nižšie, máme jeden problém v Ak chcete a druhý problém v prebieha. Po vyriešení problému v procese Prebieha sa presunie do stavu Hotovo a rovnakým spôsobom sa problém v rámci Úlohy presunie do ďalšej fázy Prebieha.

Vytvára sa problém v systéme Agile

Ak chcete vytvoriť agilný problém, choďte do hlavnej ponuky na karte Agile , kliknite na „Začíname“ , keď na ňu kliknete, požiada o vytvorenie novej rady pre problémy pre Scrum alebo Kanban . Môžete si vybrať svoju možnosť podľa vašich požiadaviek, tu sme vybrali metódu Scrum.

Ako vytvoriť epos v agile

V JIRA Agile je epos jednoducho typom problému. Epos zachytáva veľké množstvo práce. Je to rozsiahly príbeh používateľa, ktorý sa dá rozdeliť do niekoľkých malých príbehov. Na dokončenie eposu môže trvať niekoľko šprintov. Môžete vytvoriť agilný nový epos alebo použiť problém, ktorý ste vytvorili na normálnej doske JIRA. Rovnako tak môžete vytvoriť príbeh pre svižnú skrumáž.

Režim plánovania v agile:

Režim Plán zobrazuje všetky príbehy používateľov vytvorené pre projekt. V ľavej ponuke môžete rozhodnúť, na základe čoho sa majú problémy zobrazovať. V ponuke na pravej strane kliknite na problém, môžete vytvárať čiastkové úlohy, protokoly atď.

Pracovný režim v agile

Zobrazí aktívne informácie o šprinte. Všetky problémy alebo príbehy používateľov sa zobrazia v troch kategóriách, ako je to znázornené na obrazovke nižšie. Úlohy, Prebieha a Hotovo, ktoré zobrazujú priebeh projektu alebo problémov.

Použitie Clone and Link v JIRA

V JIRA môžete tiež problém naklonovať, jednou výhodou klonovania problému je, že iný tím môže na probléme pracovať samostatne a rýchlo ho vyriešiť.

Existuje ešte jedna užitočná funkcia JIRA Link , Prepojenie problémov vám umožňuje vytvoriť asociáciu medzi dvoma existujúcimi problémami na rovnakom alebo rozdielnom serveri JIRA. Ako je znázornené na snímke obrazovky, prepojili sme súčasné vydanie „Rozbaľovacia ponuka ST-6 nefunguje“ s ďalším vydaním „Grafické rozhranie ST-4 nereaguje na funkciu GUI“ .

Rovnako ako tu sme nastavili šprint na 1 deň a bude šprint bežať pre dané konkrétne časové obdobie, ako je znázornené na obrázku nižšie. Ak pracujete so skrumážou a chcete problém uprednostniť alebo ohodnotiť, stačí ho jednoducho presunúť do nevybaveného stavu.

Okrem toho existuje niekoľko úloh, ktoré môžete urobiť, napríklad ak kliknete na pravý bočný roh okna, zobrazí sa zoznam funkcií, ktoré môžete podľa potreby použiť.

Správy v JIRA

Na sledovanie pokroku v aplikácii Agile zobrazuje Burndown Chart skutočné a odhadované množstvo práce, ktorá sa má vykonať v šprinte. Typický graf podrobností bude vyzerať asi takto, keď červená čiara označuje skutočnú zostávajúcu úlohu, zatiaľ čo modrá čiara označuje ideálnu zostávajúcu úlohu počas cyklu skrumáže.

Okrem Burn down chart sú v automatizácii JIRA k dispozícii ďalšie možnosti, ako Sprint Report, Epic Report, Report verzie, Velocity Chart, Control Chart, Kumulatívny vývojový diagram . Môžete tiež použiť inú možnosť grafu, ktorá predstavuje priebeh vášho projektu.

Rovnako ako tu na obrazovke vyššie sme vybrali koláčový graf pre priority vydávania. Vygeneruje koláčový graf predstavujúci priority a závažnosť problémov v percentách pre celý projekt, ako je uvedené nižšie. Výsečový graf môžete zobraziť z rôznych pohľadov, ako je postupník, komponenty, typ problému, priorita, rozlíšenie a stav atď.

Môžete tiež nakonfigurovať, ako chcete vidieť dosku skrumáže. Scrum doska poskytuje rôzne možnosti, prostredníctvom ktorých môžete meniť vzhľad svojej dosky. Rôzne funkcie, ktoré môžete nakonfigurovať pomocou skrumáže, sú stĺpce, Swimlanes, rýchle filtre, farby kariet atď. Tu sme vybrali správu stĺpcov a vybrali možnosti Počet vydaní. Zobrazí sa celkový počet prebiehajúcich vydaných alebo vykonaných vydaní. V správe stĺpcov môžeme pridať ďalší stĺpec podľa našich požiadaviek, takisto existujú rôzne funkcie, ktoré môžete nakonfigurovať na doske.

Filtre

Na filtrovanie problémov môžete tiež nastaviť iné ako predvolené filtre. Môžete použiť filtre: dátum, komponent, priorita, rozlíšenie atď.

Rada Kanban a správa záležitostí

Rovnako ako doska Agile Scrum, môžeme vytvoriť aj tabuľu Kanban, tu sme vytvorili názov projektu Cloud Testing. Doska Kanban je užitočná pre tím, ktorý riadi a obmedzuje svoju rozpracovanú prácu. Dosky Kanban sú viditeľné v pracovnom režime, ale nie v režime plánu.

Tu sme vytvorili problém „Chyba zistená pri testovaní záťaže“ a „Skontrolovať problémy súvisiace s cloudovým serverom“ na doske Kanban, ako je to znázornené na snímke obrazovky nižšie. Taktiež zobrazuje ich stav, rovnako zvýraznený červenou farbou.

Kanban je považovaný za najlepšiu metodiku na opravu chýb a vydanie údržby, kde je prioritná prichádzajúca úloha a podľa toho potom funguje. Existuje niekoľko opatrení, ktoré môžu zefektívniť Kanban.

  1. Vizualizujte svoj pracovný tok
  2. Obmedzte prebiehajúcu prácu
  3. Práca na otázkach
  4. Zmerajte čas cyklu

JIRA Scrum vs. JIRA Kanban

Skrumáž

Kanban

Správy

Burndown Chart: Graf zobrazuje všetky zmeny a rozsah zmenený, kým je sprint stále zapnutý, ďalšie grafy zahŕňajú Sprint Report, Velocity Chart, Epic Report atď.

Správy

Kontrolná tabuľka: Umožňuje vám zmerať čas cyklu pre problémy so zobrazením priemerného času a skutočného času potrebného na dokončenie problémov

Agilná rada

Umožňuje tímu vidieť postup v šprintoch. Toto je pracovný režim, kde môžete vidieť samotnú dosku rozdelenú do rôznych stavov.

Obmedzenia

Tím sa môže rozhodnúť, či zvýši alebo zníži počet problémov, ktoré by sa mali zobraziť v jednotlivých stavoch.

Nevybavené položky

To je miesto, kde tím naplánuje šprinty a odhadne príbehy, ktoré sa do každého šprintu dostanú

Pracovný tok

Stĺpce môžete mapovať na stavy vášho pracovného toku. Jednoduchým pridaním alebo odstránením stĺpcov je možné v prípade potreby zmeniť pracovný tok.

Zaujímavé články...