Čo je balíček podpory?
- Keď koncový používateľ systému SAP zistí chybu v produkte SAP, nahlási to isté aj podpore SAP. Programátori systému SAP chybu skontrolujú a vypracujú opravu chyby. Táto oprava sa nazýva SNOTE (poznámka SAP).
- Viacerí koncoví používatelia časom oznámia chyby, pre ktoré spoločnosť SAP vydáva SNOTE. Spoločnosť SAP zhromažďuje všetky tieto opravy na jednom mieste a táto kolekcia sa volá PODPORNÝ BALÍK. Tento balík podpory obsahuje aj vylepšenia predchádzajúcich verzií systému SAP.
- Jednoducho povedané, kolekcia SAP NOTES sa nazýva PODPORNÝ BALÍK.
- Podporné balíčky sú implementované v systéme SAP pomocou Transaction SPAM (Support Package Manager)
Čo je Support Package Stack (SPS)?
Stack balíkov podpory je zoznam balíkov podpory ABAP a Java pre všetky softvérové komponenty (SC) zahrnuté v SAP NetWeaver. Používa sa na uvedenie každej softvérovej súčasti SAP NetWeaver na definovanú úroveň Support Pack (SP).
Balík Support Package Stack, všeobecne známy ako STACK, spája všetky požadované komponenty alebo jednotlivé opravy, ktoré sú už spolu testované, a odporúča sa ich namiesto samostatnej opravy aplikovať ako SPS (pokiaľ a pokiaľ nenarazíte na problém, ktorý vyžaduje opravu určitých súčastí).
Prejdite na https://service.sap.com/sp-stacks /, vyberte svoju verziu NW a skontrolujte aktuálnu úroveň SPS a ďalšie podrobnosti.
Čo sú čísla verzií balíka Support Pack Stack?
Balíky balíkov podpory majú číslo vydania a číslo balíka, príklad, balík balíkov podpory SAP NetWeaver '04 balíka 11.
Každý softvérový komponent má samostatnú sekvenciu balíkov podpory. Nasledujúci zoznam obsahuje technické názvy mnohých komponentov a poznámky k ich podporným balíkom:
- COP (balík komponentov):
- SAP_APPL (SAP APPL Support Package): SAPKH
- SAP_BASIS (Basis Support Package): SAPKB
- SAP_ABA (Application Basis SP): SAPKA
- SAP_HR (SAP HR Support Package): SAPKE
- SAP_SCM (SCM Support Package): SAPKY
- SAP_BW (BW Support Package): SAPKW
- SAP_CRM (CRM Support Package): SAPKU
Nevyhnutné predpoklady na implementáciu balíka podpory:
- Podporné balíčky by sa mali vždy použiť v klientovi 000.
- Používateľ, ktorý sa má použiť na implementáciu balíka podpory, musí mať autorizácie ekvivalentné DDIC alebo SAP *
- Zavolajte transakciu SPAM a skontrolujte, či nie je dokončený akýkoľvek predchádzajúci import balíka podpory. Môžete pokračovať, pokiaľ nebude predchádzajúci import balíka podpory úspešný.
- Zaistite, aby bol v transportnom adresári dostatok miesta. Transportný adresár sa nachádza na / usr / sap / trans
Kroky na aktualizáciu balíka podpory:
Krok 1: Stiahnutie balíkov
podpory Balíky podpory sú k dispozícii na portáli podpory SAP na adrese service.sap.com/patches .
Krok 2: Načítanie podporných balíkov:
Na načítanie podporných balíkov máme dve možnosti: -
- Z aplikačného servera
- Z klientskeho rozhrania
Z aplikačného servera
- Stiahnite si balíčky podpory z trhu služieb a uložte ich na úrovni OS do adresára / usr / sap / trans.
- Dekomprimujte tieto súbory pomocou spustiteľného súboru sapcar
sapcar -xvf
Po rozbalení podporných balíkov na úrovni OS sa súbory .PAT a .ATT uložia do adresára / usr / sap / trans / EPS / .
Ďalej načítajte podporné balíčky do systému SAP výberom balíka podpory -> načítať balík -> z aplikačného servera
Z klientskeho rozhrania
Vyberte balík podpory -> Načítať balíčky -> Z klientskeho rozhrania
Krok 3: Aktualizácia SPAM / SAINT: Aktualizácia
SPAM / SAINT obsahuje aktualizácie a vylepšenia nástroja Support Package Manager (SPAM) a doplnkového inštalačného nástroja (SAINT). Pre každé vydanie existuje vždy jedna aktualizácia SPAMu. Aktualizácia SPAM / SAINT je povinná pred každou aktualizáciou balíka podpory.
Krok 4: Definovanie frontu
Queue obsahuje balíčky podpory dostupné pre rôzne komponenty SAP nainštalované vo vašom systéme. Informácie o tomto fronte sú odvodené z balíka podpory nahraného v kroku 2.
1. Na úvodnej obrazovke v Správcovi balíkov podpory vyberte Zobraziť / Definovať.
2. Zobrazí sa zoznam nainštalovaných softvérových komponentov (napríklad SAP_BASIS, SAP_HR, SAP_BW).
3. Hneď ako vyberiete požadovaný komponent, zobrazí sa aktuálny rad. Tento front obsahuje podporné balíčky dostupné pre vybratý komponent vo vašom systéme. Ak chcete definovať front pre iný softvérový komponent, zvoľte Other Component. Ak zobrazená fronta vyhovuje vašim požiadavkám, môžete ju potvrdiť výberom možnosti Potvrdiť frontu
Krok 5: Importovanie frontu.
Keď definujete front (krok 4) pri výbere konkrétneho komponentu (pre ktorý chceme aktualizovať podporný balík), musíme urobiť 'Import queue', aby sme mohli začať importovať / aplikovať tento konkrétny vybraný podporný balík (podľa štandardného SAP proces).
Vyberte podporný balík -> importovať fronty
Ak sa chcete oboznámiť so známymi problémami a problémami, vždy si prečítajte poznámku uvedenú na obrázku vyššie.
Import podporného balíka bol zahájený
Krok 6: Potvrdenie frontu:
Skontrolujte, či sa front úspešne importoval do vášho systému. Toto vám umožní v budúcnosti importovať balíky podpory. Ak nepotvrdíte poradie, nebudete už môcť importovať podporné balíčky.
Po importovaní frontu bude stav SPAMU ŽLTÝ
Potvrďte úspešný import podporných balíkov do vášho systému výberom podporného balíka à potvrdiť.
Kontrola protokolov
- IMPORT LOG: Zobrazuje protokoly pre fázy správcu balíkov podpory, ktoré používa program riadenia dopravy tp (program riadenia dopravy). Prejdite na -> Importovať protokol -> Fronta
- ZÁZNAM AKCIÍ: Obsahuje informácie o akciách, ktoré prebiehajú počas jednotlivých fáz (pri importe aktuálneho frontu).
Zahŕňa tiež informácie o bode, v ktorom bola fáza zastavená, ako aj podrobné informácie o chybe.
Ak chcete zobraziť protokoly aktuálneho frontu Prejdite na -> Protokol akcií - Počas importovania podporných balíkov sa protokoly vytvárajú do adresára tmp (cesta: usr / sap / trans / tmp)
- Po dokončení procesu importovania je možné protokoly zobraziť z adresára protokolov (cesta: usr / sap / trans / log)